"Маніпулюють з показниками": Нафтогаз присоромили за квитанції і "бардак"
Газопостачальну компанію «Нафтогаз» розкритикували за зміст квитанцій, який начебто не відповідає дійсності, пише Politeka.net з посиланням на сторінку ГП в Facebook.
Так, один зі споживачів присоромив Нафтогаз на «бардак» і повідомив про «маніпуляції».
«Дуже легко перекидати проблеми з одної компанії на іншу хоча двері розташовані поруч. Ви друкуєте у квітанції все, крім того що потрібно,а саме показники. Росподільчі компанії не спішать, а то і маніпулірують із показниками. У минулому місяці я спожив 2куб.газу, і був у мене контролер, а в квітанції прийшло 12. Отака робота у вас, шановні. А це бардак мінімум», – йдеться у скарзі споживача.
У свою чергу Нафтогаз, відповідаючи на скаргу, повідомив, як формується квитанція:
«Хочемо звернути вашу увагу, що облгаз передає нам лише сформовані об'єми, згідно з якими формується платіжка».
Також у Нафтогазі побіцяли споживачу перевірити надану ним інформацію.
Крім того, споживач поцікавився у Нафтогаза: «Чи можна за доставку газу платити у 7разів більше ніж за сам газ? Я плачу, хоча за рік минулий взяв 24куба».
У відповіді компанія повідомила, що стосовно нарахування оплати за розподіл необхідно звертатись до облгазу.
Нафтогаз роз'яснив неприємну проблему, з якою зіткнулися українці.
Раніше в Нафтогазі засмутили українців стосовно повернення грошей.
Крім того, Politeka.net писала, що в Нафтогазі зробили важливе пояснення, щодо розрахунку суми.