"Комісію знімаєте капець": у ПриватБанку розповіли українцям, як не переплачувати за зняття коштів
Одна з користувачів картою банку вирішила поскаржитися на високу комісію, внаслідок чого отримала велику відповідь від представників ПриватБанку.
"Звичайно треба терміналом тому що ви комісію знімаєте капець при знятті" - пишуть у мережі.
У «ПриватБанку» дали коментар: «День добрий! Все залежить від того, з якої карти знімаєте гроші і де саме. Для виплат на території України жодної комісії немає.
За зняття готівки з Універсальної картки - 1% від суми зняття. Щоб не було комісії при знятті готівки, користуйтесь карткою Для виплат. Усі деталі та умови користування кредитною карткою Універсальна на сайті».
Одна з користувачів назвала інформацію помилковою, що обурило клієнтів: «Вчора при знятті 5000 грн була комісія в 50грн!».
Також клієнт «ПриватБанку» зіткнувся із неприємною ситуацією, про яку розповів на сайті «Мінфін»
«Приватбанк краде гроші. 4.01.23 прийшло повернення грошей із інтернет-магазину. В історії транзакцій він відобразився з позначкою «Успіх», але на балансі карти сума не змінилася і у виписці операцій на карті така операція не відображається. Після трьох звернень на 3700 та довгих спілкувань з оператором результатів жодних», - поскаржився клієнт «ПриватБанку».
Нагадаємо, у клієнтки ПриватБанку зникли гроші з картки та з'явився борг.
Раніше одна із клієнток ПриватБанку пригрозила поліцією.
Також Politeka.net повідомляла, що Приватбанк запустив нову важливу послугу – як українцям отримати додаткові кошти.