Використовували електроенергії менше, але сума зросла: у чому причина
Як розповів гендиректор YASNO Сергій Коваленко, найважливіше – це своєчасно передати свідчення лічильника.
Далі справа за математикою: ЗРР розраховує обсяг споживання клієнта, передає ці дані YASNO, ми множимо обсяг на тариф, враховуємо переплату чи заборгованість та виставляємо кінцевий рахунок. Ніякої магії та хитрощів. Клієнти, які регулярно передають свідчення, це знають і зазвичай не мають питань до суми в рахунку", – повідомив Коваленко.
Споживачі, які не передають свідчення вчасно, опиняються у ситуації, коли обсяг їх споживання розраховується "за середніми" показниками.
"Тобто беруться свідчення минулих періодів і визначається середньодобове споживання. А воно може суттєво відрізнятися від того, що за фактом використав клієнт. Ось тоді і виходить історія про очікування/реальність: начебто використали електроенергії менше, а сума не змінилася або навіть зросла" , – каже гендиректор YASNO.
Нагадаємо, тарифи на комуналку готуються підвищити: "після закінчення опалювального сезону".
Крім того, повідомлялося, що українці скаржаться на мічені купюри, які ніде не беруть.
Також Politeka.net писала, що українцям подарують по 20 тисяч до пенсії: хтось може розраховувати на виплати.