"В счетах не те кубы, что в показателях": в Нафтогазе ответили на серьезные претензии

В газоснабжающей компании «Нафтогаз Украины» отреагировали на жалобы относительно цифр в платежках, и не только.
Читати українською
газ, плита

Как пишет Politeka.net, одна из потребительниц пожаловалась , что счета приходят не так быстро, как хотелось бы, кроме того, возникают вопросы к их содержанию:

«Ровенская область. Счета "приходят" 28-29 числа. О чем идет речь? В счетах совсем не те кубы, которые переданы по показателям. Полный дебилизм!», – сообщила женщина.

В "Нафтогазе" отреагировали на претензии. В компании сообщили, как проверить начисление.

«Для проверки начислений напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в мессенджере. Там укажите Ваш номер лицевого счета, ФИО его владельца и укажите, с чем именно Вы не согласны», - говорится в ответе.

Также в «Нафтогазе» отметили, что бумажные счета по Укрпочте присылаются после 20-го числа каждого месяца.

Однако, с помощью онлайн-сервисов получить счет можно раньше. Так, в «Нафтогазе» заверили, что уже миллион украинцев уже отказались от бумажного счета, а с января 202 года это можно сделать в три клика в чатах GASUA.

Еще одна потребительница удивляется, почему платежкки посылаются после 20-го, а платить заставляют до 20-го: «Где логика?».

«Все расчеты будут отображаться в Вашем личном кабинете после 12 числа каждого месяца. И если Вы заплатите до 15 числа, получите скидку 1% на оплату тарифа на следующий месяц. Оплату необходимо производить до 25 числа текущего месяца, за предыдущий», - ответили на жалобу в «Нафтогазе».

Напомним, ранее в Нафтогазе сделали важное объяснение относительно расчета суммы.

Ранее в "Нефтегазе" напомнили украинцам, что нужно успеть сделать.

Кроме того, сообщалось о важных изменениях в Украине с 1 января.


Кого из студентов мобилизуют с февраля 2025 года: стало известно, кто потеряет право на отсрочку

Что нужно приобрести, чтобы пережить блекаут в квартире: советы специалистов

Как приготовить торт "Наполеон": "Мастер Шеф" Глинская показала простой рецепт

Что делать, если батарея ноутбука быстро разряжается: полезные советы

Как приготовить мясную солянку: шеф-повар раскрыла идеальный рецепт

Любимое имбирно-медовое печенье: победительница "Мастер Шеф" дала праздничный рецепт

Что делать, если смартфон начал сильно тормозить: инструкция от програмистов

Как быстро освободить память смартфона: полезная инструкция

Рецепт нежного чизкейка от судьи "Мастер Шеф" Хименеса-Браво: очень прост в приготовлении

Как ускорить работу ноутбука всего за несколько минут: програмисты расскрыли важный секрет

Как правильно запечь утку в духовке: звезда "Мастер Шеф" дала праздничный рецепт

Как переключить телефон на другого оператора, если пропала связь: инструкция

Печеночный рулет для праздничного стола: шеф-повар дала рецепт вкуснейшей закуски

Как перенести личные данные со старого телефона на новый: простая инструкция

Рецепт идеальных сырников: "Мастер Шеф" Ярославский раскрыл свой секрет

Вместо шаурмы: "Мастер Шеф" Хименес-Браво дал рецепт салата с лавашом и мясом

Как защитить телефон и ноутбук от кражи личных данных: советы програмистов

Как ускорить мобильный интернет: важные советы во время отключения света

Простой рецепт яблочного пирога от победителя "Мастер Шеф": как приготовить тарт татен

Показать еще